Sık sorulan sorular

Aradığını bulamazsan bize yazabilirsin.

Genel

RiderScan tam olarak nedir?

Motoruna ve kaskına yapıştırdığın bir NFC/QR tag’i. Taranınca yanlış park bildirimi gönderilebilir ya da acil durumda sağlık bilgilerine ulaşılır.

Tag’imi tarayan kişinin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. QR ya da NFC taraması doğrudan bir web sayfası açar. Uygulama sadece senin bilgilerini yönetmen için.

Birden fazla motorum varsa ne olur?

Motor sayısında sınır yok, sadece elindeki tag sayısıyla sınırlısın. Garaj paketi iki motor için tasarlandı.

Gizlilik ve güvenlik

Numaram tarayan kişiye görünür mü?

Hayır. Bildirimler ve mesajlar RiderScan üzerinden iletilir. Yakında gelecek sesli arama da numaran görünmeden bağlanacak.

Sağlık bilgilerimi kim görebilir?

Yalnızca “Gerçekten acil durum mu?” onayını veren kişi. Sürücü bilgilerinin hangi tag’de görüneceğini de sen seçersin; her görüntüleme sana bildirilir.

Fotoğrafım herkese açık mı?

Hayır. Fotoğraf ve belirgin özellikler isteğe bağlıdır, sadece acil durum onayından sonra görünür. Fotoğraftaki konum ve cihaz bilgileri silinir.

Acil kişilerimin numarası paylaşılır mı?

Hayır. Tarayan kişi yalnızca adını ve yakınlığını görür. Doğrulanmamış bir acil kişi tarama ekranında hiç görünmez.

Sağlık bilgilerimi silebilir miyim?

Evet. Sağlık bilgileri tamamen isteğe bağlıdır; istediğin an düzenler ya da boş bırakırsın.

Kurulum

Tag’i nasıl etkinleştiririm?

Telefon numaranla giriş yapıp kutudaki aktivasyon kartındaki kodu girersin. Bu kod sticker’daki QR’dan farklıdır, sadece sende görünür.

Tag motorun metal yüzeyinde çalışır mı?

Evet. Motor tag’leri metal yüzeyde de okunacak şekilde (anti-metal) üretilir.

Yapıştırdıktan sonra tag’i çıkarabilir miyim?

Sökmen mümkün ama tag zarar görebilir. Uygulamadan tek dokunuşla devre dışı bırakıp yeni bir tag etkinleştirebilirsin.

Fiyatlandırma ve abonelik

Abonelik olmadan RiderScan kullanılabilir mi?

Evet, tamamen. Acil durum bilgileri, bildirimler ve hazır yanıtlar her zaman ücretsiz.

Aboneliği istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet. İptal ettiğinde tag’lerin çalışmaya devam eder, sadece ekstra özellikler kapanır.

Tag’im kaybolur ya da çalınırsa ne olur?

Uygulamadan kayıp ya da çalıntı modunu açarsın; tarayan kişiye ilgili uyarı gösterilir. Gerekirse tag’i tamamen devre dışı bırakırsın.

Sorunun cevabı burada yok mu?

Bize yaz, elimizden geldiğince hızlı dönelim.

İletişime geç